Latest News
Sunday, March 30, 2014

Ditjen Dikdas Punya Ruang Layanan Terpadu

Jakarta (Dikdas): Sebagaimana tuntutan reformasi birokrasi, layanan pendidikan terhadap pendidik dan tenaga kependidikan harus ditingkatkan. Maka, sejak awal Maret, ruangan layanan terpadu antara Data Pokok Pendidikan (Dapodik) dan tunjangan guru dijadikan satu. Lokasinya di Gedung C lantai 19 Kompleks Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, Senayan, Jakarta. Direktur Jenderal Pendidikan Dasar Hamid Muhammad, Ph.D meresmikannya pada Rabu, 12 Maret 2014.

“Ini merupakan salah satu upaya peningkatan layanan PTK yang diamanatkan di reformasi birokrasi di kementerian kita. Ruangan yang lama tidak lagi representatif,” kata Tagor Alamsyah Harahap, M.Kom., Kepala Seksi Penyusunan Program Sub Direktorat Program dan Evaluasi Direktorat Pembinaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan Pendidikan Dasar yang juga Manajer Peningkatan Layanan PTK pada Tim Reformasi Birokrasi Kemdikbud.

Penyatuan ruang layanan dilakukan karena antara layanan Dapodik dan tunjangan guru saling terkait. Sebelumnya, layanan tersebut terpisah. Layanan untuk Dapodik digelar di Gedung E lantai 5 sementara untuk tunjangan guru di Gedung E lantai 14. Karena kondisi ruangan terbatas dan pertimbangan keeratan pekerjaan antara pendataan Dapodik dan layanan tunjangan, membuat antrean guru yang membeludak selalu memenuhi koridor gedung.

Ruang layanan terpadu menempati ruangan yang sangat luas di Gedung C lantai 19. Ketika pengunjung memasuki ruangan, mereka akan disambut delapan operator ramah yang menunggu di loket—empat operator Dapodik dan empat operator tunjangan guru. Mereka siap menangani berbagai kesulitan yang dihadapi seputar Dapodik dan tunjangan guru.

Sebelum menemui operator, mereka mendapat kartu antrean. Disediakan deretan kursi untuk menunggu hingga gilirannya dipanggil. Jika haus, tersedia air dalam dispenser yang terletak di sebelah kanan ruangan. Semua pelayanan model bank itu gratis, tidak ada pungutan sama sekali. Ruangan tersebut, tambah Tagor, juga disiapkan untuk layananinpassing dan pembinaan karier.

Selain guru dan operator sekolah, sering pula anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah datang berkunjung. Mereka merasa perlu datang untuk mendapatkan sejumlah informasi sebagai bahan rapat di daerah masing-masing.* (Billy Antoro)


  • Blogger Comments
  • Facebook Comments

0 komentar:

Post a Comment

Item Reviewed: Ditjen Dikdas Punya Ruang Layanan Terpadu Rating: 5 Reviewed By: Kang Jae